การชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
หนึ่งในวิธีชำระเงินพื้นฐานที่ตั้งค่าและใช้งานได้ง่ายของระบบ WooCommerce คือ “การชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร” ซึ่งเป็นวิธีชำระเงินที่ทั้งคุณและลูกค้าทุกคนคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี
หมายเหตุ:
การชำระเงินด้วยวิธีนี้เป็นการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้นนอกระบบ WooCommerce โดยหน้าชำระเงินของ WooCommerce จะทำหน้าที่แสดงข้อมูลบัญชีธนาคารให้ลูกค้าทราบเท่านั้น การโอนเงินจริงจะดำเนินการผ่านแอปธนาคารของลูกค้าเอง ดังนั้น การตรวจสอบและยืนยันว่าลูกค้าได้ชำระเงินครบถ้วนถูกต้องหรือไม่นั้น คุณหรือทีมงานจำเป็นต้องดำเนินการตรวจสอบและบันทึกรายการด้วยตนเอง
หากต้องการการตรวจสอบสลิปการชำระเงินโดยอัตโนมัติ จำเป็นต้องติดตั้งปลั๊กอินเสริมเพิ่มเติม
การเปิดใช้งานและตั้งค่า
การเริ่มต้นเปิดให้ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินด้วยวิธีโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารในหน้าสั่งซื้อสินค้า คุณต้องไปเปิดระบบการชำระเงินด้วยวิธีนี้ก่อน โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
- เข้าสู่หน้าการตั้งค่า WooCommerce
ไปที่เมนู WooCommerce ในแถบด้านซ้ายของหน้าจอ แล้วเลือก ตั้งค่า (Settings) และเลือกที่แถบชำระเงิน (Payment) - เปิดใช้งานวิธีการชำระเงิน
ในหน้าตั้งค่าชำระเงิน ให้ค้นหาDirect bank transfer – โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่คอลัมน์วิธีการ (Method) แล้วคลิกที่ปุ่ม เปิดใช้งาน (Enable) - ตั้งค่ารายละเอียดวิธีการชำระเงิน
คลิกที่ปุ่ม จัดการ (Manage) หรือชื่อวิธีการชำระเงิน จากนั้นกรอกรายละเอียดดังนี้:ชื่อวิธีการชำระเงิน (Title)- ตั้งชื่อที่คุณต้องการให้ลูกค้าเห็น เช่น โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารคำอธิบาย (Description)- เขียนคำอธิบายสั้นๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจ เช่น กรุณาโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารด้านล่าง และแจ้งการชำระเงินผ่านช่องทางที่กำหนดคำแนะนำ (Instructions)- ระบุขั้นตอนหรือคำแนะนำเพิ่มเติม เช่น หลังจากโอนเงินแล้ว กรุณาแจ้งหลักฐานการโอนผ่านอีเมลหรือไลน์รายละเอียดบัญชีธนาคาร (Account details)- กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ: ชื่อธนาคาร, ชื่อบัญชี, เลขที่บัญชี, สาขาให้ครบถ้วน เพื่อให้ลูกค้าสามารถโอนเงินได้อย่างถูกต้อง
- บันทึกการตั้งค่า
หลังจากกรอกรายละเอียดครบถ้วนแล้ว ให้ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องอีกครั้ง แล้วจึง บันทึกการเปลี่ยนแปลง (Save Changes) เพื่อยืนยันการตั้งค่า - ทดสอบการชำระเงิน
ลองทำการสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณ และเลือกวิธีการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
ผลลัพธ์การแสดงผล
เมื่อคุณเปิดใช้งานและตั้งค่าการชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะเห็นข้อมูลดังนี้
1. หน้า Thank You (ขอบคุณ)
หลังจากลูกค้ากรอกข้อมูลการจัดส่งสินค้า เลือกวิธีชำระเงิน “โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร” และกดสั่งซื้อสินค้า (Place order) ระบบจะแสดงหน้าขอบคุณพร้อมข้อมูลสำคัญ เช่น
- รายละเอียดคำสั่งซื้อ: หมายเลขออเดอร์, วันที่สั่งซื้อ, วิธีการชำระเงิน, และยอดเงินรวม
- ที่อยู่จัดส่งสินค้า
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณตั้งค่าไว้ เช่น ชื่อธนาคาร, ชื่อบัญชี, และเลขที่บัญชี
ลูกค้าสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินการโอนเงินได้ทันที
2. อีเมลแจ้งเตือนคำสั่งซื้อใหม่
ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนคำสั่งซื้อไปยังลูกค้า โดยในอีเมลจะมีข้อมูลสำคัญเหมือนในหน้า Thank You เช่น
- รายละเอียดคำสั่งซื้อ
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร
- คำแนะนำเพิ่มเติม (ถ้ามี)
ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลในอีเมลเพื่อยืนยันรายละเอียดการชำระเงินอีกครั้ง