การสั่งซื้อ-ชำระเงิน และการสร้างบัญชีผู้ใช้

การสั่งซื้อและชำระเงิน (Checkout)

ในขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า ร้านค้าสามารถกำหนดลักษณะการชำระเงินของลูกค้า ได้ 2 รูปแบบ คือ

สั่งซื้อแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก (Guest Checkout)
สั่งซื้อแบบต้องสมัครสมาชิก (Member checkout)

โหมดที่ 1: สั่งซื้อแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก (แนะนำ)

ลูกค้าสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าได้เลยโดยไม่ต้องสร้างบัญชีเพื่อเป็นสมาชิกเว็บไซต์ก่อน ตัวเลือกนี้จะช่วยเพิ่มความสะดวกและลดความยุ่งยากในการชำระเงินของลูกค้า

วิธีการตั้งค่า ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าระบบหลังบ้าน Wordpress ที่แถบเมนูซ้ายมือเลือก WooCommerce → ตั้งค่า (Setting) → บัญชีและความเป็นส่วนตัว (Accounts & Privacy) ในหัวข้อแรก Guest Checkout เปิดใช้งานการชำระเงินแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก เลือกติ๊กจะเป็นการเปิดโหมดการสั่งซื้อแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก

โหมดที่ 2: สั่งซื้อแบบต้องสมัครสมาชิก

ลูกค้าต้องสมัครสมาชิกและเข้าสู่บัญชีของตัวเองก่อนที่จะทำการชำระเงิน ระบบจะไม่อนุญาตให้ลูกค้าที่ยังไม่ได้ล๊อคอินเข้าสู่ระบบทำการสั่งซื้อสินค้าได้

ตั้งค่าให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าระบบหลังบ้าน Wordpress ที่แถบเมนูซ้ายมือเลือก WooCommerce → ตั้งค่า → Accounts & Privacy ในหัวข้อแรก Guest Checkout เลือกติ๊กเปิดใช้งาน การเข้าสู่ระบบระหว่างการชำระเงิน (Enable log-in during checkout)

โหมดที่ 1+2 : Guest Checkout + Member checkout

เมื่อตั้งค่าเปิดใช้งานทั้งสองตัวเลือกพร้อมกัน ลูกค้าสามารถเลือกได้ว่าจะ สมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ หรือ สั่งซื้อแบบไม่ต้องเข้าสู่ระบบ (Guest Checkout) วิธีใดก็ได้ตามความสะดวกในการซื้อสินค้า

การสร้างบัญชีผู้ใช้ (Account creation)

ประโยชน์ของการสร้างบัญชีผู้ใช้

ประโยชน์ต่อตัวลูกค้าเอง คือ ลูกค้าสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อสินค้าได้ สามารถดูประวัติการสั่งซื้อสินค้าได้ รวมถึงสามารถจัดการข้อมูลส่วนตัวได้เอง เช่น ข้อมูลที่อยู่ในการจัดส่ง ข้อมูลบัตรเครดิต เป็นต้น
ประโยชน์ต่อร้านค้า คือ ร้านค้าสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าได้ สามารถทำการตลาดได้ง่ายขึ้น เช่น การส่งโปรโมชั่นหรือข่าวสารไปยังลูกค้าได้โดยตรงผ่านทางอีเมล

คุณสามารถกำหนดช่วงเวลาที่อนุญาตให้ลูกค้าสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ของตัวเอง โดยมีตัวเลือก 3 ช่วงเวลา คือ

สร้างบัญชีหลังจากการชำระเงิน (แนะนำ) ต้องเปิดใช้งานการสั่งซื้อแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก (Guest Checkout) ก่อน
สร้างบัญชีระหว่างการชำระเงิน
สร้างบัญชีในหน้า "บัญชีของฉัน"

การสร้างบัญชีหลังจากการชำระเงิน (แนะนำ)

เมื่อร้านเปิดโหมดที่อนุญาตให้สั่งซื้อแบบไม่ต้องสมัครสมาชิก (Guest Checkout) ลูกค้าที่ยังไม่เป็นสมาชิก จะสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ของตัวเองได้ทันทีหลังจากที่ทำการสั่งซื้อสินค้าเสร็จสิ้น โดยในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อจะมีช่องให้ลูกค้าสร้างรหัสผ่านอีเมลเพื่อใช้ในการเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไป

การสร้างบัญชีระหว่างการชำระเงิน

ลูกค้าที่ยังไม่เป็นสมาชิก สามารถเลือกสร้างบัญชีผู้ใช้ในหน้าสั่งซื้อสินค้าระหว่างการชำระเงินได้เลย โดยในหน้าชำระเงินจะมีช่องให้ลูกค้ากรอกอีเมลและรหัสผ่านเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

การสร้างบัญชีในหน้า “บัญชีของฉัน”

ระหว่างการชำระเงิน ลูกค้าสามารถสร้างบัญชีได้จากหน้า “บัญชีของฉัน”